6月9日，成都召开民营经济高质量发展推进大会，正式发布“一体两翼”创新服务模式——这一将服务精准推送给企业的数字化改革，被与会专家称为“对传统政企服务模式的颠覆性创新”。在会议现场，成都市地方金融监督管理局负责人介绍，该模式通过数据算法实时分析企业需求，已累计为8.2万户中小企业实现12小时内高效匹配融资服务。
**从“企业追资源”到“资源追企业”的思维革命**
传统政企服务中，中小企业常面临“找不到政策”“对接效率低”的困境。“以前像在迷雾中寻路”，某建材小微企业主王先生回忆道，“而现在登录专属服务页面，系统自动推送的300万元‘人才贷’审批进度清晰可见。”这种转变源于“一体两翼”模式的核心架构：以**政企数据中台**为“一体”，集成税务、司法、征信等12个部门的千亿级数据；“两翼”分别为“智能服务引擎”和“金融产品生态池”，形成供需自动匹配的新生态。
**技术赋能：智能引擎如何做到“秒级响应”？**
据技术承建方透露，系统通过**动态需求画像算法**，能实时捕捉企业注册变更、招工规模、水电用量等58类行为数据。6月8日，系统监测到某文创企业研发投入突增后，主动推送了“科技贷”产品及专项补贴政策，从需求触发到信贷经理对接仅用时17分钟。“这种服务供给前置，让企业无需主动申请就能获得支持”，成都银行普惠金融部总经理指出。目前系统日均处理需求量达2.6万条，处理准确率超95%。
**金融产品生态池的重构：从“产品货架”到“解决方案库”**
在传统金融模式中，企业常被数千种产品“淹没”。“我们建立了智能产品拆解模型”，参会专家演示时展示，当系统识别某企业属于绿色制造业，会自动组合“碳减排支持工具+知识产权质押”定制方案。“6月1-8日测试期，已有157家新能源企业通过该方式获得定制融资”，生态池运营方补充道。数据显示，新模式使企业融资成本平均降低1.2个百分点，审批时限缩短至3-5个工作日。
**“服务找企业”的社会价值突破：不止于融资**
该模式的创新性远超金融服务范畴。例如，税务数据异常波动触发的“纳税辅导”推送，用电异常触发的安全检查预约，甚至通过员工社保参保证明自动生成开具路径……这些场景均体现了“政策找人”理念。某科技公司曾因专利质押流程复杂犹豫不决，系统不仅推送操作指南，还协调知识产权局提供上门服务，“这种服务温度是传统模式无法提供的”，企业法务主管感慨。
**全国首创“服务效能量化评分体系”**
为避免“服务推送”流于形式，成都同步构建了监测机制：对推送的服务是否被查看、沟通、办结进行全程追踪。6月实时监测数据表明，政策类信息平均打开率已达74%，较传统方式提升280%。“我们可以动态优化服务推送策略，如针对50人以下企业增加‘政策解读直播’频次”，系统工程师解释。这种量化管理模式获得了国家发改委高度评价，并列为西部数字化转型典型案例。
值得注意的是，这种模式正在孕育新的经济生态。通过挖掘企业闲置资源数据（如闲置厂房、设备利用率等），系统已促成68个二手设备共享合作，撮合金额达1.7亿元。该数据印证了成都市“让每一度资源都产生价值”的发展理念。某孵化器负责人在会上展示，利用系统匹配的共享实验室资源，其孵化项目研发周期缩短43%。
作为今年6月民营经济工作的核心抓手，成都市政府宣布将再投入5.6亿元专项资金，计划到9月底实现模式向县域经济、商圈经济的全覆盖。这场由“服务找企业”引发的效能革命，不仅为企业带来真金白银的支持，更在重塑城市营商服务的底层逻辑——正如市长在会上传达的指示：“政府的使命不再是金山银山，而是搭起让财富自主流动的桥梁！”
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专家预测，成都经验或将在未来三个月内引发全国性效仿，据最新统计显示，6月已有12个省市代表团前来考察交流，一场“服务供给侧改革”的战役已在民营经济领域全面打响……